Drodzy Widzowie,
Zgodnie z decyzją Rządu RP o czasowym zawieszeniu działalności m.in. kin, kina sieci Helios są nieczynne od czwartku, 12 marca.
Bilety, które zostały zakupione w kasie kina lub przez aplikację mobilną, będzie można zwrócić w kasie kina po jego ponownym otwarciu. Zwrot należności zostanie dokonany gotówką.
W przypadku zwrotu biletów zakupionych na stronie internetowej www.helios.pl prosimy o kontakt mailowy z kinem, do którego bilet został zakupiony. Adres mailowy dostępny jest w zakładce „KINO” . W przypadku Kina Helios w Przemyślu adres mailowy do kontaktu to przemysl@helios.pl Do korespondencji należy załączyć potwierdzenie otrzymania biletu online, na którym widoczny jest nr transakcji oraz paragonu.
Seanse w ramach wybranych projektów specjalnych zostaną przeniesione na inny termin, a zakupione na nie bilety będą obowiązywać. O nowych terminach seansów będziemy informować na stronie internetowej w zakładce „Projekty Specjalne” oraz mediach społecznościowych projektów. Jeśli jednak będą Państwo chcieli dokonać zwrotu biletów, jest to możliwe.
O terminie otwarcia kin będziemy informować na bieżąco. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją. Mamy nadzieję, że w obliczu szczególnych okoliczności spotkają się one z Państwa zrozumieniem.